FAQ

Qu’est-ce que AnnaBoutique?
AnnaBoutique est une boutique en ligne proposant des vêtements et accessoires pour femmes, modernes, tendance et inspirés de la mode européenne.

Livrez-vous uniquement en France ?
Oui, nous livrons actuellement exclusivement en France métropolitaine.

Quels sont les délais de livraison ?
Traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrables
Livraison : 3 à 7 jours ouvrables
Délai total estimé : 4 à 9 jours ouvrables

Comment passer une commande ?
Ajoutez vos articles au panier, validez votre commande et finalisez le paiement sécurisé.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, Shop Pay, Visa

Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre colis.

Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article.
Les produits doivent être neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour ouvrir une demande de retour :
info@annaboutique.fr

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, si votre commande n’a pas encore été expédiée.
Contactez-nous rapidement à info@annaboutique.fr 

Comment contacter le service client ?
Email : info@annaboutique.fr 
Réponse sous 24 heures (du lundi au vendredi).